W odpowiedzi na sygnały czytelników, iż częstym jest brak biletomatów w autobusach bądź nie działają a kierowcy nie chcą sprzedać biletu, skierowaliśmy zapytanie do ZDiTM w dniu 04.11.2019 r. Zapytaliśmy co w powyższej sytuacji powinien zrobić starszy pasażer? Sytuację komplikuje jeszcze brak możliwości zakupu biletu, gdyż nie ma kiosku w okolicy ani automatu na przystanku.
Zarząd Dróg i Transportu Miejskiego informuje, że zgodnie Zarządzeniem nr 160/16 Prezydenta Miasta Szczecin z dnia 29 kwietnia 2016 roku w sprawie wprowadzenia Regulaminu przewozu osób i rzeczy środkami lokalnego transportu zbiorowego organizowanego przez Gminę Miasto Szczecin – Zarząd Dróg i Transportu Miejskiego, rozdz. 3, S 8, w pojazdach niewyposażonych w biletomaty bilety jednorazowe czasowe można nabywać u kierującego pojazdem w dni robocze w godzinach od 18:00 do 06:00 dnia następnego oraz przez całą dobę w soboty i w dni świąteczne.
W pojazdach wyposażonych w biletomaty bilety jednorazowe można nabywać u kierującego pojazdem wyłącznie w czasie awarii biletomatu.
Pasażer nieposiadający ważnego biletu za przejazd ma obowiązek uiszczenia opłaty dodatkowej oraz przewozowej.
Tut. Zarząd zawiadamia jednocześnie, że zakup w automatach mobilnych w pojazdach jest jedynie uzupełnieniem oferty sprzedażowej.
Zakupu biletu jednorazowego można dokonać również za pomocą telefonu w systemie, z którego operatorem ZDiTM ma podpisana umowę: moBilet i SkyCash, za pomocą Mobilnej Karty Miejskiej (GoPay), w kasach biletowych ZDiTM oraz w infobiletomatach stacjonarnych zamontowanych na terenie Gminy Miasto Szczecin, których lokalizacja podana jest na stronie internetowej ZDiTM
Cóż jak widać ZDiTM nie przyjmuje do wiadomości sytuacji, że można fizycznie nie mieć możliwości zakupu biletu. Jak to napisali czytelnicy w swoim zapytaniu “za brak biletu płacz i płać” i bez znaczenia jest fakt niezapewnienia możliwości zaakupu biletu, bo nawet do wspomnianej kasy biletowej jakoś trzeba dotrzeć. Niestety nie autobusem, albo podjąć ryzyko. Najbliższy biletomat znajduje się przy szpitalu onkologicznym na Golęcinie.